よくある質問
FAQ

よくある質問

TOTTAに関するお知らせを紹介しています。

TOTTAの仕組みは?

TOTTAはプロカメラマンに直接撮影依頼をすることができるマッチングプラットフォームです。

作品審査を通過したプロ歴3年以上のカメラマンが登録されています。

直接カメラマンにメッセージを送ることができるので、メッセージやウェブ会議を利用した撮影相談から撮影依頼、決済、納品、その他見積書や請求書の発行などワンストップで行うことができます。

TOTTAは誰が運営していますか?

TOTTAは撮影事業一筋の、株式会社デルタクリエイティブが運営しています。
写真撮影事業からスタートしました。2017年に法人成りし、東京都千代田区にオフィスを構えています。

株式会社デルタクリエイティブコーポレートサイト↗

TOTTAを立ち上げた人はだれですか?

TOTTAは現役のプロカメラマンである山本宏樹(株式会社デルタクリエイティブ代表)が立ち上げました。

撮影業務で多くの企業の担当者の方とお話をするうち、カメラマンへの検索プラットフォームは多くあるものの、プロ・ハイアマチュア・アマチュアカメラマンが混在しており、プロカメラマンに限定して撮影依頼したいというニーズの受け皿がないとよく相談を受けていました。

そこで山本はTOTTAを5年かけ開発、2022年にリリースしました。

TOTTAに込めた思い
山本宏樹ポートフォリオサイト↗

カメラマン全員に募集を出すことはできますか?

可能です。
サイト上部の「プロカメラマンを公募する」ボタンからプロジェクト情報を登録してください。登録カメラマンに通知メールが送付され、関心を示したカメラマンより見積もり料金が届きます。

プロカメラマンを公募する ↗

カメラマンを指名して依頼することはできますか?

可能です。
カメラマンを検索し、各カメラマンのプロフィールページからメッセージを送信してください。

予約前にカメラマンに直接相談やウェブ会議できますか?

可能です。

気になるカメラマンのプロフィールから直接メッセージを送信してください。

事前のウェブ会議をご希望の場合、メッセージ送信後に生成されるチャットルームにてウェブ会議を行えます。

登録されているカメラマンは審査されていますか?

はい。

登録時にはカメラマンの過去作品や経歴の審査があります。3年以上の実務経験を持つプロカメラマンだけ登録されています。アマチュアの方やカメラマンになりたての方は登録することができません。

カメラマンの経歴や写真作品は各カメラマンのプロフィールページで確認することが可能です。疑問点がある場合は直接カメラマンにメッセージを送ることもできます。

あらゆる情報を確認し、納得した上でカメラマンに撮影依頼をすることができます。

TOTTAに込めた思い

動画撮影やドローンの依頼は可能ですか?

可能です。
TOTTAでは写真撮影のみならず、動画撮影・動画制作、ドローンのフライト依頼も可能です。
写真撮影を依頼できるフォトグラファー

動画撮影を依頼できるビデオグラファー

ドローン撮影を依頼できるカメラマン

法人利用は可能ですか?

可能です。

TOTTAは個人・法人共に利用可能なサービスです。

法人ですが請求書払い(後払い)は可能ですか?

可能です。
カメラマンへの依頼時に「請求書払い(後払い)」を選択の上、必要事項をご記入ください。担当カメラマンが確認の上、承認後、請求書払いでの依頼が確定となります。
請求書は納品時に発行されますので、PDFで保存してください。

個人アカウントからの撮影依頼の場合、クレジットカード払いのみに対応しています。

見積書・請求書は発行されますか?

はい。
カメラマンとのメッセージをやり取りするチャットルーム内から見積書や請求書を確認することができます。

見積書・請求書の名義はどうなりますか?

担当するカメラマンの名前が表示されます。
株式会社デルタクリエイティブ(TOTTA運営事務局)は契約当事者になりません。

クレジットカード払いは可能ですか?

可能です。

法人・個人ともにクレジットカード決済をご利用いただけます。
VISA、Mastercard、American Expressでの決済に対応しています。

当社ではStripe社の決済サービスを導入しています。カード情報がTOTTAのサーバ内に保存されることはありません。

源泉徴収を行えますか?

可能です。
カメラマンへの依頼確定時に「源泉徴収を行う」のチェックを入れることで、源泉徴収税を差し引いた金額の決済に変更されます。

インボイス制度に対応していますか?

カメラマンによって変わります。

インボイス制度に登録しているカメラマンは検索結果や各カメラマンのプロフィールページに「インボイス登録済み」のタグが表示されています。

インボイス登録済みのカメラマンに撮影依頼を行う際の見積書・請求書にはインボイスの登録番号が表示されます。

地方のカメラマンをスムーズに見つける方法はありますか?

TOTTAに登録されているカメラマンは全員撮影業務を生業とするプロのカメラマンです。

プロのカメラマンは業務の多い首都圏・関西圏に集中しているため、依頼内容によっては都市部より出張撮影の依頼もご検討ください。

公募機能を使うと、スムーズにカメラマンを見つけることができます。

急いでカメラマンを探しています、どうすればよいですか?

公募機能をご利用下さい。

TOTTA所属のカメラマン全員に募集を出すことで、興味を示したカメラマンから随時見積もりと連絡が来る仕組みとなっています。

カメラマン全員に募集を出すことはできますか?

可能です。
サイト上部の「プロカメラマンを公募する」ボタンからプロジェクト情報を登録してください。登録カメラマンに通知メールが送付され、関心を示したカメラマンより見積もり料金が届きます。

プロカメラマンを公募する ↗

カメラマンを指名して依頼することはできますか?

可能です。
カメラマンを検索し、各カメラマンのプロフィールページからメッセージを送信してください。

予約前にカメラマンに直接相談やウェブ会議できますか?

可能です。

気になるカメラマンのプロフィールから直接メッセージを送信してください。

事前のウェブ会議をご希望の場合、メッセージ送信後に生成されるチャットルームにてウェブ会議を行えます。

撮影できない場所はありますか?

カメラマンが対応できるエリアであれば、どちらでも対応は可能です。

ただし、出張撮影を禁止している神社や公園・テーマパーク等の施設もあり、トラブルとなる場合もありますので事前の確認をお願いします。

個人の出張撮影と法人等ビジネス利用による出張撮影では、対応の違う施設もあります。事前の撮影許可の取り方は各施設のホームページや管理会社等に直接ご確認ください。

法人利用は可能ですか?

可能です。

TOTTAは個人・法人共に利用可能なサービスです。

イベント撮影依頼時、事前に何を準備したら良いですか?

イベントの簡単な流れや概要・活用目的などの情報を事前にカメラマンに共有しましょう。
参加者に写真を配布する場合だとイベント自体をまんべんなく撮影しますが、会社の広報に使用するという目的の撮影の場合ステージを中心に撮影するなど、撮影する写真のカットも変わってきます。

納品データの著作権は譲渡されますか?

株式会社デルタクリエイティブ(TOTTA運営事務局)は各プロジェクトの契約当事者ではありませんので、カメラマンにご確認ください。

TOTTA事務局(株式会社デルタクリエイティブ)は取引の関係者となりますか?

いいえ。

TOTTAで行われるすべてのプロジェクトは会員同士の直接の事業取引となり、当社が契約当事者になることはありません。

予約成立後に日程や撮影場所を変更することは可能ですか?

予約確定後にプロジェクト情報の修正を行うとはできませんが、追加情報や変更情報がある場合には直接メッセージで確認してください。

予約成立後にカメラマンを変更することは可能ですか?

依頼中のプロジェクトを一旦キャンセルとし、別のカメラマンに直接依頼を行うことで、カメラマンの変更が可能です。

予約成立後のキャンセルとなるため、時期によりキャンセルポリシーに則り、キャンセル費用が発生します。キャンセル費の詳細はキャンセルポリシーページをご確認ください。

カメラマンとの契約書の集結は可能ですか?

担当のカメラマンが対応していれば、ご対応可能です。

カメラマン毎の判断となりますので、個別にご確認ください。

事務局への個別の相談はできますか?

対応しておりません。直接カメラマンにご相談ください。

予約リクエストを間違って送ってしまいました

予約リクエストをキャンセルしてください。

予約が成立してしまうと、キャンセル費用が発生する場合もありますので、ご注意ください。

天災等不可抗力を理由にしたキャンセルにもキャンセル費用は発生しますか?

キャンセル時に「不可抗力キャンセル」を選択の上、担当カメラマンに申請を行ってください。

担当カメラマンが確認の上承認を行うか、期限内までに回答を行わない場合は自動的に不可抗力キャンセルとして承認されます。

不可抗力キャンセルとして承認された場合のキャンセル費用は発生しません。また、カメラマンが不可抗力キャンセルを承認しない場合、通常のキャンセル費用が発生します。キャンセル費の詳細はキャンセルポリシーページをご確認ください。

地方のカメラマンをスムーズに見つける方法はありますか?

TOTTAに登録されているカメラマンは全員撮影業務を生業とするプロのカメラマンです。

プロのカメラマンは業務の多い首都圏・関西圏に集中しているため、依頼内容によっては都市部より出張撮影の依頼もご検討ください。

公募機能を使うと、スムーズにカメラマンを見つけることができます。

プロジェクト情報を変更できますか?

依頼内容は予約確定前であればプロジェクトのメッセージページより行なえます。

また、予約確定後のプロジェクト上方修正を行うことはできませんので、追加情報や変更情報がある場合にには直接メッセージで確認してください。

撮影予約をキャンセルできますか?

可能です。

予約成立後のキャンセルはキャンセルポリシーに則り、キャンセル費用が発生します。銀行振込(前払い)の場合は、キャンセル月の翌月末にキャンセル費を引いた差額を銀行振込にて返金となるため、キャンセル確定時に送金先の銀行振込の登録が必要です。

キャンセル費の詳細はキャンセルポリシーページをご確認ください。

当日キャンセルはできますか?

可能です。

プロジェクトのメッセージページからキャンセルを実行してください。キャンセル手続きを行わず、予約の集合場所に向かわない場合(カメラマンとの合流ができない場合も含む)も当日キャンセルとしてキャンセル費用が発生します。

撮影現場で合流用の携帯電話番号を事前に交換することは可能ですか?

可能です。
TOTTAでは撮影の予約が確定したタイミングでカメラマン・クライアントお互いの携帯電話番号が開示されます。

二回目以降の取引はTOTTAを介さずに行うことはできますか?

不可です。
TOTTAを通じて知り合ったクライアント・カメラマンとは必ず、2回目以降もTOTTAを経由してご依頼いただくようお願いいたします。

事前にウェブ会議で撮影の打ち合わせをしても良いですか?

依頼確定の前後問わず、ウェブ会議での打ち合わせは可能です。ウェブ会議用のツールはご自身でご準備頂きますようお願いいたします。

ウェブ会議の場でメールアドレスやSNSのアカウントなどの共有は固く禁じています。
これらの行為が確認できました場合には、プロジェクトの遂行移管に関わらず、TOTTAアカウントを停止とさせて頂く場合もございますので十分ご注意ください。

見積書・請求書の名義はどうなりますか?

担当するカメラマンの名前が表示されます。
株式会社デルタクリエイティブ(TOTTA運営事務局)は契約当事者になりません。

源泉徴収税が発生する場合どのようにすれば良いですか?

カメラマンへの発注時にメニューで「源泉徴収税を行う」を選択いただくことで、源泉徴収税分を予め支払金額から引いて支払いすることが可能です。

カメラマンの口座に直接振込できますか?

いいえ。
直接カメラマンの口座に送金することはできません。
支払いは株式会社デルタクリエイティブ(TOTTA事務局)宛に銀行口座かクレジットカード口座を経由して、各カメラマンの銀行口座に、事務局経由で振り込まれる仕組みです。

クレジットカード情報はTOTTAのサーバ内に保存されますか?

TOTTAでは、Stripe, Inc.の決済サービスを利用しており、TOTTAのサーバ上にクレジットカード情報を一切保持していません。

また、TOTTAでは通信内容を暗号化して送受信するSSLを採用しています。

銀行振込は利用できますか?

銀行振込(前払い)と請求書払い(後払い)は法人アカウントからの依頼に限り対応しています。

個人アカウントからの銀行振込によるお支払いは受け付けておりませんので、クレジットカード決済をご利用ください。

法人アカウントであっても撮影日が近い場合等、プロジェクトの条件によりクレジットカード決済しか対応できない場合もございますのでご注意ください。請求書払いの場合、担当するカメラマンの承認が必要となります。

クレジット決済時に発生するエラーの解決方法は?

クレジットカード決済時にエラーが出る場合、別のクレジットカードでご対応をいただきますようお願いいたします。
カード決済が拒否される一例としては、クレジットカード会社が支払いを拒否している場合やクレジットカード決済システムであるStripe社側が入力いただいたクレジットカード番号を拒否している可能性などが考えられます。

TOTTA事務局では詳細なエラー内容を確認することはできませんので、クレジットカード会社やStripe社にお問い合わせをいただくか、別のクレジットカードでの決済や他の決済方法を選択いただきますようお願いいたします。

銀行振込の振込先口座を教えてください

お振込先口座は、以下のとおりです。日本国内からの送金のみ対応しています。国際送金には対応していません。

銀行名  :PayPay銀行
銀行コード:0033
支店名  :ビジネス営業部
口座種別 :普通
支店番号 :005
口座番号 :1881734
口座名義 :カ)デルタクリエイティブ

予約リクエストを間違って送ってしまいました

予約リクエストをキャンセルしてください。

予約が成立してしまうと、キャンセル費用が発生する場合もありますので、ご注意ください。

天災等不可抗力を理由にしたキャンセルにもキャンセル費用は発生しますか?

キャンセル時に「不可抗力キャンセル」を選択の上、担当カメラマンに申請を行ってください。

担当カメラマンが確認の上承認を行うか、期限内までに回答を行わない場合は自動的に不可抗力キャンセルとして承認されます。

不可抗力キャンセルとして承認された場合のキャンセル費用は発生しません。また、カメラマンが不可抗力キャンセルを承認しない場合、通常のキャンセル費用が発生します。キャンセル費の詳細はキャンセルポリシーページをご確認ください。

撮影予約をキャンセルできますか?

可能です。

予約成立後のキャンセルはキャンセルポリシーに則り、キャンセル費用が発生します。銀行振込(前払い)の場合は、キャンセル月の翌月末にキャンセル費を引いた差額を銀行振込にて返金となるため、キャンセル確定時に送金先の銀行振込の登録が必要です。

キャンセル費の詳細はキャンセルポリシーページをご確認ください。

当日キャンセルはできますか?

可能です。

プロジェクトのメッセージページからキャンセルを実行してください。キャンセル手続きを行わず、予約の集合場所に向かわない場合(カメラマンとの合流ができない場合も含む)も当日キャンセルとしてキャンセル費用が発生します。

物理メディアや撮影現場での直接納品は可能ですか?

不可です。

納品は必ずTOTTAのシステム上よりご対応ください。事務局にてプロジェクトの納品が確認できない場合、そのプロジェクトは「未納品」とされ、トラブルの元となります。

ただし、TOTTAのシステムから納品完了後であれば、郵送や対面での納品は可能です。

納品データのダウンロード時にエラーが出ます

担当カメラマンに直接ご相談し、別の方法で再送いただいますようお願いいたします。

投稿済みのクチコミの削除は可能ですか?

投稿主からのご依頼に限り対応可能です。

メールフォームよりご連絡ください。

TOTTAの仕組みは?

TOTTAはプロカメラマンに直接撮影依頼をすることができるマッチングプラットフォームです。

作品審査を通過したプロ歴3年以上のカメラマンが登録されています。

直接カメラマンにメッセージを送ることができるので、メッセージやウェブ会議を利用した撮影相談から撮影依頼、決済、納品、その他見積書や請求書の発行などワンストップで行うことができます。

TOTTAは誰が運営していますか?

TOTTAは撮影事業一筋の、株式会社デルタクリエイティブが運営しています。
写真撮影事業からスタートしました。2017年に法人成りし、東京都千代田区にオフィスを構えています。

株式会社デルタクリエイティブコーポレートサイト↗

TOTTAを立ち上げた人はだれですか?

TOTTAは現役のプロカメラマンである山本宏樹(株式会社デルタクリエイティブ代表)が立ち上げました。

撮影業務で多くの企業の担当者の方とお話をするうち、カメラマンへの検索プラットフォームは多くあるものの、プロ・ハイアマチュア・アマチュアカメラマンが混在しており、プロカメラマンに限定して撮影依頼したいというニーズの受け皿がないとよく相談を受けていました。

そこで山本はTOTTAを5年かけ開発、2022年にリリースしました。

TOTTAに込めた思い
山本宏樹ポートフォリオサイト↗

エスクロー手数料の領収書は発行されますか?

TOTTA事務局からカメラマン様のアカウントに送金完了時、システムより自動的に領収書が発行されます。

メールにてURLが送付されますので、そちらよりご確認ください。

物理メディアや撮影現場での直接納品は可能ですか?

不可です。

納品は必ずTOTTAのシステム上よりご対応ください。事務局にてプロジェクトの納品が確認できない場合、そのプロジェクトは「未納品」とされ、トラブルの元となります。

ただし、TOTTAのシステムから納品完了後であれば、郵送や対面での納品は可能です。

依頼を断ることはできますか?

可能です。
見積もり料金を出した上でメッセージを送付する仕組みとなっていますので、仮の見積金額を提示の上、提示された条件では対応できない旨をメッセージで送付してください。

プロフィール情報はいつ更新・追加されますか?

マイページで更新されたプロフィール情報の更新や新しく登録したカメラマンのプロフィールページの新規追加はすべて事務局が手作業で行っています。
平時であれば2〜3営業日で更新されますが、システムの大幅な改修時などのタイミングと重なった場合には数ヶ月頂く場合もございますのでご了承頂きますと幸いです。

撮影費(ギャランティ)が振り込まれるタイミングはいつですか?

ギャランティが振り込まれるタイミングは、クライアントの支払いタイミングにより変動します。

クレジットカード払いの場合:納品月々末締め、翌月末までのお支払い
前払いの場合:納品月々末締め、翌月末までのお支払い
後払いの場合:TOTTA事務局への着金月々末締め、翌月末までのお支払い
 (※後払いの請求書の支払期日は「納品月々末締め、翌月末払い」もしくは「納品月々末締め、翌月末払い」として発行されます。支払期日の設定はクライアントからの依頼時(承認時)にご確認ください)

期日とスケジュール

カメラマンなら誰でも登録できますか?

TOTTAへの登録には審査が必要です。プロカメラマンの方でも審査を通過しない場合もあります。

審査状況はカメラマンアカウントにてログイン後マイページで確認できます。

カメラマンの登録審査完了はまでの日数は?

最短当日〜翌営業日までに審査を完了するケースが多いです。人の目で確認をしているため少々お待ちいただきますようお願い申し上げます。お電話を頂いても時間が早まることはありませんので、ご遠慮頂きますようお願いいたします。

また、TOTTAの利用を行うためには設定ページの必須項目の登録を完了する必要があります。

副業カメラマンでも登録できますか?

申し訳ありません。副業の方の登録はご遠慮いただいております。

(ただし、本業が撮影に関する業務である場合にはその限りではありません)

アマチュアカメラマンでも登録できますか?

申し訳ありません。アマチュアの方の登録はご遠慮いただいております。

クライアントに個人の連絡先を共有しても良いですか?

TOTTAではTOTTAを介して出会ったクライアントに対し、メールアドレスやSNSのアカウントなど、直接連絡を取ることができる手段を共有することを固く禁じています。
これらの行為が確認できました場合には、プロジェクトの遂行移管に関わらず、TOTTAアカウントを停止とさせて頂く場合もございますので十分ご注意ください。

ただし、受発注完了後に合流用の緊急連絡先(携帯電話番号)を連絡いただくことは可能です。(システム上でも受発注完了後、開示されます)

撮影現場で合流用の携帯電話番号を事前に交換することは可能ですか?

可能です。
TOTTAでは撮影の予約が確定したタイミングでカメラマン・クライアントお互いの携帯電話番号が開示されます。

二回目以降の取引はTOTTAを介さずに行うことはできますか?

不可です。
TOTTAを通じて知り合ったクライアント・カメラマンとは必ず、2回目以降もTOTTAを経由してご依頼いただくようお願いいたします。

事前にウェブ会議で撮影の打ち合わせをしても良いですか?

依頼確定の前後問わず、ウェブ会議での打ち合わせは可能です。ウェブ会議用のツールはご自身でご準備頂きますようお願いいたします。

ウェブ会議の場でメールアドレスやSNSのアカウントなどの共有は固く禁じています。
これらの行為が確認できました場合には、プロジェクトの遂行移管に関わらず、TOTTAアカウントを停止とさせて頂く場合もございますので十分ご注意ください。

「プロジェクト」とは何ですか?

クライアントからカメラマンへの依頼内容・案件を「プロジェクト」と呼んでいます。

「公開募集」「公募」とは何ですか?

クライアントがプロジェクト情報をカメラマン全員に公開し、興味を持ったカメラマンからメッセージが届く仕組みです。

公募したプロジェクトは公開開始から1週間で掲載が終了します。手動で掲載を取り下げることはできません。

カメラマン募集

WANTED!