TOTTAについて

依頼中のプロジェクトを一旦キャンセルとし、別のカメラマンに直接依頼を行うことで、カメラマンの変更が可能です。

予約成立後のキャンセルとなるため、時期によりキャンセルポリシーに則り、キャンセル費用が発生します。キャンセル費の詳細はキャンセルポリシーページをご確認ください。

担当のカメラマンが対応していれば、ご対応可能です。

カメラマン毎の判断となりますので、個別にご確認ください。

対応しておりません。直接カメラマンにご相談ください。

予約リクエストをキャンセルしてください。

予約が成立してしまうと、キャンセル費用が発生する場合もありますので、ご注意ください。

キャンセル時に「不可抗力キャンセル」を選択の上、担当カメラマンに申請を行ってください。

担当カメラマンが確認の上承認を行うか、期限内までに回答を行わない場合は自動的に不可抗力キャンセルとして承認されます。

不可抗力キャンセルとして承認された場合のキャンセル費用は発生しません。また、カメラマンが不可抗力キャンセルを承認しない場合、通常のキャンセル費用が発生します。キャンセル費の詳細はキャンセルポリシーページをご確認ください。

TOTTAに登録されているカメラマンは全員撮影業務を生業とするプロのカメラマンです。

プロのカメラマンは業務の多い首都圏・関西圏に集中しているため、依頼内容によっては都市部より出張撮影の依頼もご検討ください。

公募機能を使うと、スムーズにカメラマンを見つけることができます。

依頼内容は予約確定前であればプロジェクトのメッセージページより行なえます。

また、予約確定後のプロジェクト上方修正を行うことはできませんので、追加情報や変更情報がある場合にには直接メッセージで確認してください。

可能です。

予約成立後のキャンセルはキャンセルポリシーに則り、キャンセル費用が発生します。銀行振込（前払い）の場合は、キャンセル月の翌月末にキャンセル費を引いた差額を銀行振込にて返金となるため、キャンセル確定時に送金先の銀行振込の登録が必要です。

キャンセル費の詳細はキャンセルポリシーページをご確認ください。

可能です。

プロジェクトのメッセージページからキャンセルを実行してください。キャンセル手続きを行わず、予約の集合場所に向かわない場合（カメラマンとの合流ができない場合も含む）も当日キャンセルとしてキャンセル費用が発生します。

可能です。
TOTTAでは撮影の予約が確定したタイミングでカメラマン・クライアントお互いの携帯電話番号が開示されます。

不可です。
TOTTAを通じて知り合ったクライアント・カメラマンとは必ず、2回目以降もTOTTAを経由してご依頼いただくようお願いいたします。

依頼確定の前後問わず、ウェブ会議での打ち合わせは可能です。ウェブ会議用のツールはご自身でご準備頂きますようお願いいたします。

ウェブ会議の場でメールアドレスやSNSのアカウントなどの共有は固く禁じています。
これらの行為が確認できました場合には、プロジェクトの遂行移管に関わらず、TOTTAアカウントを停止とさせて頂く場合もございますので十分ご注意ください。